+7 (383) 311-07-04 / 3110704@libnsk.su
Понедельник, пятница, воскресенье: 10:00–19:00
Вторник, среда, четверг: 10:00–20:00
Суббота: выходной день
Последняя пятница месяца — тех. день
+7 (383) 217-14-43 / 3110704@libnsk.su
Понедельник – пятница: 11:00–19:30
Суббота, воскресенье: выходные дни
Последняя пятница месяца — тех. день
муниципальное бюджетное учреждение культуры города Новосибирска
«Центральная городская библиотека им. К. Маркса»
- Информация о материале
- Категория: О библиотеке
Независимая оценка качества
Библиотека участвует в организации независимой оценки качества условий оказания услуг, как одной из форм общественного контроля в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг библиотекой.
Протокол совещания НОК 30.11.2021
"План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг МКУК ЦГБ им. К. Маркса на 2022 год".
"План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг МКУК ЦГБ им. К. Маркса на 2021 год".
"План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг МКУК ЦГБ им. К. Маркса на 2019 год".
Внешние нормативно-правовые акты
Федеральный закон от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
Посмотреть текст документа
Приказ Министерства культуры РФ № 277 от 20.02.2015 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»».
Посмотреть текст документа
Приказ Министерства культуры РФ от 5.10.2015 г. N 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры».
Посмотреть текст документа
Приказ Министерства культуры РФ от 20.11.2015 N 2830 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры».
Посмотреть текст документа
Результаты независимой оценки качества
Вы можете ознакомиться с результатами независимой оценки качества деятельности МКУК ЦГБ им. К. Маркса, просмотрев "Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Новосибирской области "
и
"Выводы и предложения Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при министерстве культуры Новосибирской области по итогам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Новосибирской области"
"Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Новосибирской области 2021"
Анкета по оценке качества обслуживания населения
Уважаемые пользователи нашей библиотеки!
Для повышения качества оказания услуг мы предлагаем вам заполнить анкету.
ПЕРЕЙТИ К АНКЕТЕ
+7 (383) 311-07-04 / 3110704@libnsk.su
Понедельник, пятница, воскресенье: 10:00–19:00
Вторник, среда, четверг: 10:00–20:00
Суббота: выходной день
Последняя пятница месяца — тех. день
+7 (383) 217-14-43 / 3110704@libnsk.su
Понедельник – пятница: 11:00–19:30
Суббота, воскресенье: выходные дни
Последняя пятница месяца — тех. день
Мы в социальных сетях:
